南京世際好天旅游網(wǎng)絡科技有限公司,公司成立于2010年，總部設在中國南京。其旗下網(wǎng)站 www.yessky.cn，是新興的旅游直銷網(wǎng)站。他們專注于旅游線路銷售，為廣大游客提供國內(nèi)外多條旅游線路的搜索、比較、預訂服務。
為了提高座席人員的服務水平，方面客服人員提供更有針對性的服務，該公司引進了小靈呼LCall呼叫中心，該系統(tǒng)全部采用模擬接入及模擬坐席的方案，內(nèi)外總和達到48路。 系統(tǒng)選配LCall標準版+銷售管理+增強坐席等功能模塊，以達到來電彈屏、銷售業(yè)績管理等多項功能。
目前該呼叫中心已經(jīng)正式啟用，小靈呼人員提供現(xiàn)場實施培訓及個性化字段設置等服務。
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