·產(chǎn)品概述
小靈寶,是一款集電話錄音、電話號(hào)碼管理、客戶聯(lián)系人管理、自動(dòng)電話撥號(hào)、短信、郵件、傳真于一體的電話管理軟件。
1、即裝即用，接口支持1路或2路USB錄音盒，更穩(wěn)定
。
2、Soho辦公助手，支持筆記本電腦及其他普通PC，體積小巧，出差時(shí)，也可隨身攜帶。
3、性價(jià)比高，功能完善。
4、網(wǎng)絡(luò)版，通過IE瀏覽器操作使用。
5、可以平滑升級(jí)至多線路的企業(yè)級(jí)的小靈呼LOffice、LCall系統(tǒng)，數(shù)據(jù)資料保持不變。
小靈寶-還支持客戶提醒、鼠標(biāo)自動(dòng)點(diǎn)擊撥號(hào)、電話號(hào)碼歸屬地檢測(cè)、IP長(zhǎng)途前綴自動(dòng)加撥、穩(wěn)定準(zhǔn)確的摘機(jī)掛機(jī)檢測(cè)、線路電壓準(zhǔn)確判斷等多項(xiàng)功能。小靈寶，讓您工作起來更方便更輕松，大大提高您的工作效率，是你親密的電話助手。
·硬件參數(shù)
1. 電源
該產(chǎn)品通過USB接口自動(dòng)供電。
2. 電腦接口指標(biāo)
接口方式：通過USB線與電腦USB口進(jìn)行連接。具有兩個(gè)RJ11電話水晶插座，一個(gè)連接電話線(LINE口)，一個(gè)連接話機(jī)(PHONE口)。
3. 適用操作系統(tǒng)
支持windows2000/xp/vista/windows7/2008操作系統(tǒng)。
4.環(huán)境要求
工作環(huán)境 : 環(huán)境溫度： -25℃ ～ 70℃ 相對(duì)濕度： 5% ～ 90%
儲(chǔ)存環(huán)境 : 環(huán)境溫度： -40℃ ～ 85℃ 相對(duì)濕度： 0～95%
5. 錄音功能
自動(dòng)增益，數(shù)字化錄音,支持a率，u率,pcm16等wav格式。
6. 線路配置
1路、2路電話直線或交換機(jī)內(nèi)線或交換機(jī)外線。
7. 軟件環(huán)境
支持Win98/2000/XP操作系統(tǒng)，acccess/ms sqlserver等數(shù)據(jù)庫。
無需互聯(lián)網(wǎng)支持，可單機(jī)運(yùn)行。
·功能說明
1. 來電號(hào)碼歸屬地自動(dòng)檢測(cè)
內(nèi)嵌全國各地手機(jī)及固話歸屬地，可在呼叫流水查到所有來去電號(hào)碼的歸屬地。
2. 電話錄音及查詢
與電腦進(jìn)行連接時(shí)，通話內(nèi)容(即呼入流水，未接來電，外呼流水）都自動(dòng)錄入到電腦中，海量的電話錄音wav存儲(chǔ)，硬盤有多大，錄音內(nèi)容就能存儲(chǔ)多少，方便事后進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢。
3. 錄音盤滿自動(dòng)報(bào)警
多個(gè)錄音盤支持，盤滿自動(dòng)報(bào)警，錄音盤滿閥值設(shè)置。
4. 鼠標(biāo)點(diǎn)擊撥號(hào)
通過客戶資料模塊或通話流水模塊查找到聯(lián)系人相應(yīng)的電話號(hào)碼，用鼠標(biāo)一點(diǎn)，即可撥打該聯(lián)系人的手機(jī)或其電話號(hào)碼，避免了手動(dòng)撥號(hào)的麻煩。
5. IP長(zhǎng)途前綴自動(dòng)加撥
根據(jù)用戶撥出的號(hào)碼，長(zhǎng)途號(hào)碼自動(dòng)加撥IP前綴，省去了用戶手動(dòng)加撥一長(zhǎng)串IP字頭的麻煩，IP前綴用戶可在系統(tǒng)設(shè)置中隨時(shí)動(dòng)態(tài)修改。
6. FSK/DTMF雙制式來電顯示
系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別來電號(hào)碼，F(xiàn)SK/DTMF雙制式的格式完全支持。
7. 客戶資料管理
一個(gè)客戶可以對(duì)應(yīng)多個(gè)聯(lián)系人，對(duì)每個(gè)聯(lián)系人可以設(shè)置單獨(dú)的聯(lián)系信息，彈屏?xí)r可自動(dòng)是哪個(gè)具體的聯(lián)系人，并可對(duì)客戶進(jìn)行分類、分組管理，方便查詢查找，便于快速及時(shí)地電話聯(lián)系溝通。小靈寶可設(shè)置客戶資料數(shù)據(jù)庫的每天定時(shí)自動(dòng)備份到U盤或硬盤的其他位置，防止丟失或破壞。
8. 客戶提醒設(shè)置
可針對(duì)客戶設(shè)置單次或周期性的日程提醒，重要事情不遺忘。
9. 短信、傳真、郵件發(fā)送、接收
可以對(duì)客戶資料進(jìn)行批量短信的群發(fā)，單獨(dú)發(fā)送，也可以查看客戶回復(fù)的短信。
10. 來電彈屏（單獨(dú)另配，標(biāo)準(zhǔn)版本不含）
來電自動(dòng)彈出客戶信息、歷史呼叫流水、號(hào)碼歸屬地等。
短信通知主人未接來電號(hào)碼。
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